Governance

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환불 정책

 

취소·반품·교환에 관하여

(1) 상품 도착일로부터 7일 이내라면 반품이 가능합니다.

또한, 반품 후의 환불은 반품 상품을 당사가 수령한 후 신속히 환불 절차를 진행하오니 양해해 주시기 바랍니다.
· 신용카드로 결제하신 경우: 결제하신 신용카드로 환불 절차를 진행합니다.
· 기타 결제 수단의 경우: 고객님이 지정하신 은행 계좌로 환불 절차를 진행합니다. (구매하신 본인에게만 환불 절차를 진행합니다)

(2) 전항에도 불구하고, 아래 상품에 대해서는 취소, 반품, 교환을 받아 드릴 수 없으므로 주의해 주시기 바랍니다.

· 사용하신 상품
· 상품 도착 후 8일 이상 경과한 상품
· 고객님의 보관 중에 흠집이나 오염이 생긴 상품
· 패키지(봉투·케이스)가 없는 상품
· 기타 상품 소개 페이지에 반품 불가로 명시된 상품

(3) 상품 불량 이외의 취소·반품에 대해서는 반품 배송료를 고객님이 부담하셔야 함을 양해해 주시기 바랍니다.

 

 

 

배송 정책

이 상품의 배송 방법은 아래와 같습니다.
¥4,000 이상 주문 시 국내 배송료가 무료입니다.

다큐빈 콤팩트

사가와 익스프레스가 제공하는 배송 방법입니다. 배송 조회가 가능합니다.

전국 균일 520엔



개인정보처리방침

본 쇼핑몰은 고객님의 개인정보 보호의 중요성을 인식하고, 개인정보 보호에 관한 법률(이하 '개인정보보호법'이라 합니다)을 준수함과 동시에, 아래의 개인정보 처리방침(이하 '본 개인정보 처리방침'이라 합니다)에 따라 적절한 취급 및 보호에 힘쓰겠습니다.

 

1. 개인정보의 정의

본 개인정보 처리방침에서 개인정보란, 개인정보보호법 제2조 제1항에서 정의된 개인정보, 즉 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 생년월일 및 그 밖의 기술 등에 의해 특정 개인을 식별할 수 있는 것(다른 정보와 쉽게 대조할 수 있고, 이를 통해 특정 개인을 식별할 수 있게 되는 것을 포함합니다), 또는 개인식별부호가 포함된 정보를 의미합니다.

 

2. 개인정보의 이용 목적

본 쇼핑몰은 고객님의 개인정보를 아래의 목적으로 이용합니다.
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(3) 본 쇼핑몰의 상품, 서비스 등의 안내를 위하여
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(6) 본 쇼핑몰 서비스의 개선, 신규 서비스의 개발 등에 활용하기 위하여
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3. 개인정보 이용 목적의 변경

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4. 개인정보 이용의 제한

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(1) 법령에 근거하는 경우
(2) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 고객님의 동의를 얻기 어려운 때
(3) 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성의 추진을 위하여 특히 필요한 경우로서 고객님의 동의를 얻기 어려운 때
(4) 국가 기관 또는 지방공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정하는 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서 고객님의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 초래할 우려가 있는 때

 

5. 개인정보의 적정한 취득

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6. 개인정보의 안전 관리

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7. 제3자 제공

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(2) 합병 및 그 밖의 사유에 의한 사업 승계에 따라 개인정보가 제공되는 경우
(3) 개인정보보호법의 규정에 근거하여 공동 이용하는 경우

 

8. 개인정보의 공개

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9. 개인정보의 정정 등

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10. 개인정보의 이용 정지 등

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11. Cookie(쿠키) 및 그 밖의 기술의 이용

(1) 본 쇼핑몰의 서비스는 Cookie 및 이와 유사한 기술을 이용할 수 있습니다. 이러한 기술은 본 쇼핑몰이 본 쇼핑몰 서비스의 이용 상황 등을 파악하는 데 도움이 되며, 서비스 향상에 기여합니다. Cookie를 무효화하고자 하는 이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 Cookie를 무효화할 수 있습니다. 다만, Cookie를 무효화하면 본 쇼핑몰 서비스의 일부 기능을 이용하실 수 없게 되는 경우가 있습니다.

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Google Analytics 리마케팅
Google Analytics의 사용자 속성 보고서 및 관심분야 보고서

이를 통해 본 서비스에서는 Google Analytics의 Cookie를 이용하여 고객님의 연령·성별·열람 이력·본 서비스에 관한 관심 경향을 대략적으로 파악하기 위한 분석이 가능합니다.

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12. 문의하기

공개 등의 신청, 의견, 질문, 불만 제기 및 그 밖의 개인정보 취급에 관한 문의는 본 쇼핑몰의 '특정상거래법에 따른 표기' 내에 있는 연락처로 연락해 주시거나, 쇼핑몰 페이지 내의 문의 양식을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

 

13. 지속적 개선

본 쇼핑몰은 개인정보 취급에 관한 운용 상황을 수시로 검토하고 지속적인 개선에 힘쓰며, 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

 

 

 

서비스 약관

본 이용약관(이하 '본 약관'이라 합니다)은 주식회사 SINAC(이하 '당사'라 합니다)이 본 웹사이트상에서 제공하는 서비스(이하 '본 서비스'라 합니다)의 이용 조건을 정하는 것입니다. 등록 이용자 여러분(이하 '이용자'라 합니다)은 본 약관에 따라 본 서비스를 이용하셔야 합니다.

제1조(적용)

본 약관은 이용자와 당사 사이의 본 서비스 이용에 관한 일체의 관계에 적용됩니다.

당사는 본 서비스에 관하여 본 약관 외에 이용 시의 규칙 등 각종 규정(이하 '개별 규정'이라 합니다)을 정할 수 있습니다. 이러한 개별 규정은 그 명칭에 관계없이 본 약관의 일부를 구성합니다.

본 약관의 규정이 전조의 개별 규정의 규정과 모순되는 경우에는, 개별 규정에 특별한 정함이 없는 한 개별 규정의 규정이 우선합니다.

제2조(이용 등록)

    1. 본 서비스에서는 등록 희망자가 본 약관에 동의한 후 당사가 정하는 방법에 따라 이용 등록을 신청하고 당사가 이를 승인함으로써 이용 등록이 완료됩니다.
    2. 당사는 이용 등록 신청자에게 아래의 사유가 있다고 판단한 경우 이용 등록 신청을 승인하지 않을 수 있으며, 그 이유에 대해서는 일체의 공개 의무를 부담하지 않습니다.
      1. 이용 등록 신청 시 허위 사항을 신고한 경우
      2. 본 약관에 위반한 적이 있는 자의 신청인 경우
      3. 기타 당사가 이용 등록을 적절하지 않다고 판단한 경우

제3조(이용자 ID 및 비밀번호의 관리)

    1. 이용자는 자신의 책임으로 본 서비스의 이용자 ID 및 비밀번호를 적절히 관리하여야 합니다.
    2. 이용자는 어떠한 경우에도 이용자 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도 또는 대여하거나 제3자와 공용할 수 없습니다. 당사는 이용자 ID와 비밀번호의 조합이 등록 정보와 일치하여 로그인된 경우, 해당 이용자 ID를 등록한 이용자 본인에 의한 이용으로 간주합니다.
    3. 이용자 ID 및 비밀번호가 제3자에 의해 사용됨으로써 발생한 손해에 대하여, 당사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 당사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제4조(이용 요금 및 지불 방법)

    1. 이용자는 본 서비스의 유료 부분에 대한 대가로서 당사가 별도로 정하여 본 웹사이트에 표시하는 이용 요금을 당사가 지정하는 방법으로 지불하여야 합니다.
    2. 이용자가 이용 요금의 지불을 지체한 경우, 이용자는 연 14.6%의 비율에 의한 지연 손해금을 지불하여야 합니다.

제5조(금지 사항)

이용자는 본 서비스 이용에 있어 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.

    1. 법령 또는 공서양속에 위반하는 행위
    2. 범죄 행위에 관련된 행위
    3. 본 서비스의 내용 등 본 서비스에 포함된 저작권, 상표권 및 그 밖의 지적재산권을 침해하는 행위
    4. 당사, 다른 이용자 또는 그 밖의 제3자의 서버 또는 네트워크의 기능을 파괴하거나 방해하는 행위
    5. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 상업적으로 이용하는 행위
    6. 당사 서비스의 운영을 방해할 우려가 있는 행위
    7. 부정 접속을 하거나 이를 시도하는 행위
    8. 다른 이용자에 관한 개인정보 등을 수집 또는 축적하는 행위
    9. 부정한 목적을 가지고 본 서비스를 이용하는 행위
    10. 본 서비스의 다른 이용자 또는 그 밖의 제3자에게 불이익, 손해, 불쾌감을 주는 행위
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    12. 당사가 허락하지 않은 본 서비스상의 선전, 광고, 권유 또는 영업 행위
    13. 면식이 없는 이성과의 만남을 목적으로 하는 행위
    14. 당사 서비스와 관련하여 반사회적 세력에 대하여 직접 또는 간접적으로 이익을 공여하는 행위
    15. 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제6조(본 서비스 제공의 정지 등)

당사는 아래의 어느 하나의 사유가 있다고 판단한 경우, 이용자에게 사전에 통지하지 않고 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 정지 또는 중단할 수 있습니다.

    1. 본 서비스에 관한 컴퓨터 시스템의 유지 점검 또는 갱신을 실시하는 경우
    2. 지진, 낙뢰, 화재, 정전 또는 천재지변 등의 불가항력으로 본 서비스의 제공이 곤란해진 경우
    3. 컴퓨터 또는 통신 회선 등이 사고로 정지한 경우
    4. 기타 당사가 본 서비스의 제공이 곤란하다고 판단한 경우

당사는 본 서비스 제공의 정지 또는 중단으로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 어떠한 불이익 또는 손해에 대해서도 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제7조(이용 제한 및 등록 말소)

당사는 이용자가 아래의 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 이용자에 대하여 본 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 이용자로서의 등록을 말소할 수 있습니다.

    1. 본 약관의 어느 조항에 위반한 경우
    2. 등록 사항에 허위 사실이 있음이 판명된 경우
    3. 요금 등의 지불 채무를 이행하지 않은 경우
    4. 당사의 연락에 대하여 일정 기간 응답이 없는 경우
    5. 본 서비스에 관하여 최종 이용 후 일정 기간 이용이 없는 경우
    6. 기타 당사가 본 서비스의 이용을 적당하지 않다고 판단한 경우

당사는 본 조에 근거하여 당사가 행한 행위로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제8조(탈퇴)

이용자는 당사가 정하는 탈퇴 절차에 따라 본 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다.

제9조(보증의 부인 및 면책 사항)

    1. 당사는 본 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적에 대한 적합성, 보안 등에 관한 결함, 오류나 버그, 권리 침해 등을 포함합니다)가 없음을 명시적으로도 묵시적으로도 보증하지 않습니다.
    2. 당사는 본 서비스에 기인하여 이용자에게 발생한 모든 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 본 서비스에 관한 당사와 이용자 사이의 계약(본 약관을 포함합니다)이 소비자계약법에서 정하는 소비자 계약에 해당하는 경우, 이 면책 규정은 적용되지 않습니다.
    3. 전항 단서에서 정하는 경우라 하더라도, 당사는 당사의 과실(중과실을 제외합니다)에 의한 채무 불이행 또는 불법 행위로 이용자에게 발생한 손해 중 특별한 사정으로 발생한 손해(당사 또는 이용자가 손해 발생을 예견하였거나 예견할 수 있었던 경우를 포함합니다)에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다. 또한, 당사의 과실(중과실을 제외합니다)에 의한 채무 불이행 또는 불법 행위로 이용자에게 발생한 손해의 배상은 이용자로부터 해당 손해가 발생한 달에 수령한 이용 요금의 금액을 상한으로 합니다.
    4. 당사는 본 서비스에 관하여 이용자와 다른 이용자 또는 제3자 사이에 발생한 거래, 연락 또는 분쟁 등에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제10조(서비스 내용의 변경 등)

당사는 이용자에게 통지하지 않고 본 서비스의 내용을 변경하거나 본 서비스의 제공을 중지할 수 있으며, 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제11조(이용약관의 변경)

당사는 필요하다고 판단한 경우, 이용자에게 통지하지 않고 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 또한, 본 약관의 변경 후 본 서비스의 이용을 개시한 경우, 해당 이용자는 변경 후의 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제12조(개인정보의 취급)

당사는 본 서비스의 이용을 통해 취득하는 개인정보에 대하여 당사 '개인정보 처리방침'에 따라 적절히 취급합니다.

제13조(통지 또는 연락)

이용자와 당사 사이의 통지 또는 연락은 당사가 정하는 방법에 따라 이루어집니다. 당사는 이용자로부터 당사가 별도로 정하는 방식에 따른 변경 신고가 없는 한, 현재 등록되어 있는 연락처를 유효한 것으로 간주하여 해당 연락처로 통지 또는 연락을 하며, 이는 발신 시에 이용자에게 도달한 것으로 간주합니다.

제14조(권리 의무의 양도 금지)

이용자는 당사의 서면에 의한 사전 승낙 없이 이용 계약상의 지위 또는 본 약관에 근거한 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제15조(준거법·재판 관할)

본 약관의 해석에 있어서는 일본법을 준거법으로 합니다. 본 서비스에 관하여 분쟁이 발생한 경우, 당사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.

 

 

 

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